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Retrouvez tout sur notre politique de confidentialité en vigueur depuis le 22/05/2024.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
Cette politique complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente consultables par les utilisateurs en cliquant sur les liens.
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
Informations d’identification : Cela comprend des données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, et éventuellement d’autres informations d’identification telles que la date de naissance ou le numéro d’identification gouvernemental.
Informations de paiement : Les détails de paiement, tels que les numéros de carte de crédit ou de débit, les informations de compte bancaire ou d’autres modes de paiement utilisés pour effectuer des achats sur le site.
Historique des achats : Les détails des achats précédents effectués sur le site, y compris les produits achetés, les montants dépensés, les dates et les heures des transactions.
Données de navigation et d’interaction : Les informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site, telles que les pages visitées, les produits consultés, les clics sur les publicités, les temps de session, les paramètres de langue, etc.
Données démographiques : Des informations telles que l’âge, le sexe, la profession, le revenu, etc., peuvent être collectées pour mieux comprendre la base de clients et personnaliser l’expérience utilisateur.
Données de localisation : Les données de localisation peuvent être collectées pour fournir des services basés sur la localisation, comme l’estimation des frais de livraison, la suggestion de magasins physiques à proximité, etc.
Données de connexion : Les adresses IP, les cookies, les identifiants de périphérique et d’autres informations de suivi peuvent être collectés pour des raisons de sécurité, d’analyse du trafic et de personnalisation de l’expérience utilisateur.
La finalité de la collecte des données personnelles dans le cadre d’un site de vente en ligne est généralement de fournir des services et des fonctionnalités personnalisés aux utilisateurs, d’améliorer l’expérience utilisateur, de traiter les transactions financières, et de gérer efficacement les opérations commerciales. Voici quelques-unes des principales finalités de cette collecte :
Traitement des commandes et des paiements : Les données personnelles sont collectées pour traiter les commandes des clients, gérer les transactions financières, facturer les achats et expédier les produits achetés.
Personnalisation de l’expérience utilisateur : Les informations collectées peuvent être utilisées pour personnaliser l’expérience utilisateur, en recommandant des produits ou des offres spéciales qui correspondent aux préférences et aux comportements d’achat des utilisateurs.
Service client : Les données personnelles peuvent être utilisées pour fournir un support client efficace, répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les problèmes liés aux commandes et aux livraisons, etc.
Marketing et publicité ciblée : Les données collectées peuvent être utilisées à des fins de marketing et de publicité, telles que l’envoi d’e-mails promotionnels, l’affichage d’annonces ciblées sur le site ou sur d’autres plateformes, etc.
Analyse et amélioration des performances : Les données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour analyser les tendances d’achat, comprendre le comportement des utilisateurs, améliorer les produits et services, et optimiser les performances du site.
Sécurité et prévention des fraudes : Les données personnelles peuvent être utilisées pour surveiller les activités suspectes, détecter et prévenir les fraudes, et protéger la sécurité des utilisateurs et des transactions.
Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :
Cookies et technologies de suivi : Les cookies et d’autres technologies de suivi sont souvent utilisés pour collecter des données de navigation et d’interaction des utilisateurs, telles que les pages visitées, les produits consultés, les clics sur les publicités, etc. Ces données peuvent être utilisées à des fins d’analyse et de personnalisation de l’expérience utilisateur.
Communication avec le service client : Les données personnelles peuvent être collectées lorsque les utilisateurs communiquent avec le service client par e-mail, chat en direct, téléphone, etc., par exemple pour signaler un problème avec une commande ou poser des questions sur les produits.
Abonnements et inscriptions : Les utilisateurs peuvent choisir de s’abonner à des newsletters, des offres spéciales ou d’autres communications marketing en fournissant leur adresse e-mail ou d’autres informations de contact.
Réseaux sociaux et intégrations tierces : Si le site utilise des fonctionnalités d’intégration avec des réseaux sociaux ou d’autres services tiers, des données personnelles peuvent être collectées à travers ces intégrations, par exemple en autorisant le site à accéder aux informations du profil social de l’utilisateur.
Enquêtes et questionnaires : Les entreprises peuvent également collecter des données personnelles à travers des enquêtes, des questionnaires ou des sondages en ligne, par exemple pour recueillir des commentaires sur l’expérience utilisateur ou les préférences des clients.
Formulaire de commande : Lorsque les utilisateurs passent une commande sur le site, ils doivent fournir des informations supplémentaires telles que leur adresse de facturation, leur numéro de téléphone, les détails de paiement, etc.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 12 mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site https://katanakaguya.com est hébergé par : 1&1 / IONOS – 7 Place de la Gare – 57200 Sarreguemines – Téléphone : 09.70.80.89.11
Article 3.4 : Politique d’utilisation des cookies
Retrouvez notre politique d’utilisation des cookies ici.
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par KATANA KAGUYA – HIPPOLYTE Lionel EI, dont le numéro d’immatriculation est le 980593636 RCS PARIS.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : 68 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, FRANCE;
Par téléphone, au +33756981563
Par mail : data@katanakaguya.com
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
Hippolyte Lionel – contact@katanakaguya.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à [Nom et adresse de l’entreprise] ou par mail à [Insérer l’adresse e-mail du Délégué à la protection des données]
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
L’éditeur du site https://katanakaguya.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.